Eマート24、ゲームで差別化したモバイルアプリオープン…今後NFTも発行

Eマート24がゲーム機能を組み込んだモバイルアプリを新規オープンし、完全に差別化されたサービスで業界版を変えることに乗り出した。

Eマート24は、業界初のゲーム要素を活用した独自のモバイルアプリ「E-verse」（Emart24+Universe）をグランドオープンしたと8日明らかにした。

会社側は「「E-verse」が既存運営していたモバイルアプリにシンプル機能とコンテンツを追加するアップデートレベルではなく、既存の流通業界で見づらい大胆なイノベーションを通じてオン・オフラインを結ぶ独創的なアプリだという意味が格別だ」と説明した。

E-verseの特徴は大きく△多様なゲームによるマーケティング・刻印効果の試み △アプリ全体が一つの仮想空間で感じられるユーザー環境・ユーザー体験（UI・UX）実装 △ NFT （代替不可能トークン）を活用したメンバーシップ拡張城に分けることができる。

アプリ内「ゲームポータル」で接続したお客様は、ボードにサイコロを転がして出てきた数だけキャラクターが移動し、キャラクターが到着したカーンで提供する各種ゲームができる。

Eマート24は、顧客がアプリでゲームをしながら自然にイプレッソ豆コーヒー、弁当、PB商品などに触れ、繰り返しゲームを通じて刻印効果が現れるようにアプリを設計した。また、ゲームを持続するほど高くなる難易度と毎週ゲームポータル内1～100位を選定し、多様な特典を提供するランキング制度を通じて顧客の勝負欲と競争心理を刺激することで絶えずイマート24を思い浮かべ、アプリにとどまらせる「イマート24」の習慣化を念頭に置いて企画された。

各ゲームが完了するたびに、ユーザーはスコア（SCORE）、経験値、ゴールド、ルビーを獲得できます。ゲームを通じて得たルビーは、Eマート24モバイルアプリ「クーポンショップ」でオフライン店舗やアプリで一定金額以上決済時に使用可能なクーポンに交換することができ、ゴールドはE-verseの「コスチューム」を購入して「自分だけのキャラクター」で飾ったり、「プレミアム幸運のルーレット」を回すなど、アプリ内で使用できる。

このように顧客がアプリでゲームを楽しんでEマート24のマーケティングと商品を認知し、ゲームリワードで獲得した特典をオン・オフライン店舗で活用できるようにすることで加盟店の売上増につながるようにするというのがイマート24の究極的な目標だ。 。

アプリ内にゲームを実装したことに加えて、Eマート24はアプリという仮想空間で、既存のアプリとは全く異なるUI・UXを披露した。

Eマート24は、今後NFTを発行して購入した顧客がアプリを通じて登録したNFTで、オフライン店舗で実質的な恩恵を享受できる差別化されたメンバーシップ運営が可能な技術的な拡張性まで設け、これは既存とは異なるマーケティングを披露するできる基盤になると予想する。

既存のEmart24アプリを利用していたお客様は、新規アプリをダウンロードしてログインするだけで既存の情報が新規アプリに反映され、新規顧客はアプリダウンロード後に加入手続きを経て使用することができる。