Empresa brasileña anuncia plataforma que utiliza Web3 para conectar marcas y usuarios
La empresa brasileña Lumx Studios anunció , este jueves (18), la plataforma Sello. El objetivo es conectar a las grandes marcas con sus clientes, a través de lo que el anuncio llama “Web2.5”. Caio Barbosa, co-CEO de Lumx , dice que el Sello es un vehículo en el que todos ganan, tanto para las empresas como para los clientes.
Conectar marcas y usuarios
La idea de Sello es crear coleccionables digitales, a través de tokens no fungibles (NFTs), que actúan como mecanismo de prueba de interacción entre el usuario en una marca. Barbosa explica que las empresas tendrán sus páginas dentro de la plataforma, y crearán mecanismos para que los usuarios obtengan “sellos”.
“Podría ser darle me gusta a una publicación en Twitter, ver un video en YouTube, ya tener otro coleccionable de marca o ser empleado de una empresa. Los requisitos pueden exigir una postura más activa por parte del usuario o una postura más pasiva. Al cumplir con los requisitos, el usuario canjea el coleccionable en su billetera directamente, sin tener que pagar comisiones”, explica el co-CEO de Lumx.
Estas insignias se convierten en beneficios para el usuario, como descuentos o acceso a experiencias exclusivas. Barbosa dice que uno de los objetivos de Sello es permitir que las marcas colaboren entre sí. Ejemplifica citando a Nike que, por ejemplo, podría lanzar un coleccionable que dé ventajas en las tiendas Starbucks. Este tipo de funcionalidad aumenta la interoperabilidad de las marcas a través de la tecnología blockchain.
Las experiencias, sin embargo, no serán monótonas, destaca el co-CEO de Lumx. Habrá una estructura de gamificación, donde el usuario sentirá que está interactuando con la marca, y viceversa.
Introduciendo Web3 a las empresas
Además de los beneficios generados para los usuarios, el co-CEO de Lumx dice que usar a Web3 interactuar con los usuarios puede reducir en gran medida los costos de operaciones de marketing de las empresas.
“Lo que estamos construyendo es un mecanismo para reducir el costo de adquisición de clientes (CAC), aumentar la retención y la lealtad, y aumentar el valor a largo plazo. Al trabajar con Sello, la empresa puede reducir su CAC hasta en un 90% en comparación con los costos de publicidad que tendría en diferentes redes sociales”.
Barbosa también aclara que Lumx Studios no es una empresa de software como servicio (SaaS), brindando soporte técnico y estratégico para embarcar nuevas empresas en Web3. “Actuamos como socios tecnológicos, ayudando a definir cuáles serían las mejores misiones, las mejores redes sociales y los mejores requisitos a cumplir”, añade.
Además de incorporar nuevas empresas a Web3 a través de sus propias iniciativas, Lumx también ha estado monitoreando empresas clasificadas como proveedores de recompensas. Estas empresas están interesadas en recibir a la gente con coleccionables de otras marcas, pero no quieren crear sus propias iniciativas. "Es muy similar a lo que hizo Tiffany al crear un colgante personalizado para cualquiera que tenga NFT de la colección CryptoPunk".
Centrarse en UX
La experiencia del usuario (UX) sigue siendo un verdadero dolor para los usuarios que ingresan al de criptomonedas , y no es diferente en Web3. La necesidad de una comprensión considerable de la tecnología detrás de las aplicaciones es una de las principales críticas de los entusiastas. Web2.5 es, entonces, una forma de simplificar conceptos y hacer más práctico el UX.
“Es la posibilidad de que todas las personas y empresas aprovechen el potencial de cadena de bloques , dos NFTs y Web3 como un todo, sin la necesidad de pasar por los dolores que son intrínsecos al viaje, como la incorporación, el aprendizaje, el uso de tecnología, la integración, la seguridad y otros proyectos”, dice Barbosa sobre lo que es Web2. 5.
En la práctica, dos cambios principales son la posibilidad de inicio de sesión del usuario a través de la dirección de correo electrónico y la ausencia de tarifas, a través del modelo de abstracción de cuenta . “Habrá usuarios a los que les gustaría saber más, y también a aquellos que quieran usar su billetera MetaMask para acceder a la plataforma. Esto será posible, pero al final del día, nuestro enfoque está en la corriente principal, en el público lego”, agrega el co-CEO de Lumx.
Además, dentro de la plataforma se crearán mecanismos de seguridad adicionales, como la autenticación de dos factores. La custodia de los coleccionables digitales, sin embargo, siempre estará en manos de los usuarios. “Es la unión entre el espíritu de Web3 y las prácticas de experiencia de usuario de Web2”.
Alta velocidad
Lumx Studios se ha estado moviendo dinámicamente hacia 2023. En enero, la compañía, nbsp; anunció la entrada de Antônia Souza como nueva COO. Souza es un gran nombre en el mercado tecnológico, con pasajes por Meta, Uber y Amazon.
Además del ex gerente de producto de Meta, Miro Lima fue una incorporación más a las cifras de la empresa brasileña enfocada en Web3. También en enero de este año, se convirtió en asesor de la junta de Lumx. Finalmente, en abril de este año, Mynt, una sucursal del banco BTG Pactual enfocada en el criptomercado, se convirtió en socio de Lumx ao adquirir el 20% de la empresa.
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