Lacta estrena tienda con tecnología metaverse en alianza con e-commerce Super Muffato
Lacta y Super Muffato se unieron para ofrecer a los consumidores una experiencia de compra virtual única esta Semana Santa. La marca líder en ventas apuesta por el entorno digital e inaugura una tienda especial con tecnología metaverso dentro de supermuffato.com.br, el sitio web de entrega de uno de los mayores grupos minoristas de Brasil.
En el entorno digital que simula la realidad aumentada, el comprador camina virtualmente dentro de la tienda 3D como si estuviera frente a los estantes de una unidad física. Durante el viaje de compra, vive una experiencia de 360° que proporciona un contacto diferenciado con los huevos de chocolate. Los internautas tienen a su disposición, sin necesidad de salir de casa, toda la cartera de productos para regalar de Lacta.
La entrega de artículos es realizada por la cadena Muffato en todas las ciudades de Paraná y São Paulo donde actúa. Los productos son debidamente empacados para mantener su calidad e integridad y así llegar en excelentes condiciones al domicilio del consumidor.
Pionera en huevos de chocolate en el país, Lacta viene mejorando la experiencia de compra online, permitiendo una interacción con el consumidor de forma innovadora. La experiencia que se está llevando a cabo con el minorista utiliza la misma tecnología que el metaverso, el entorno en el que Lacta desarrolló una tienda virtual, en 2022.
Para Semana Santa 2023, la tienda virtual 3D, dentro del Súper Muffato, fue completamente renovada para traer una atmósfera que remite a la época más dulce del año, ayudando a los consumidores a elegir sus regalos. El espacio virtual fue desarrollado por ByondXR, una startup israelí especializada en tecnología de metaverso.
"Invertimos cada vez más en las ventas digitales, trayendo tecnología para que la experiencia del consumidor sea aún mejor y más completa. La asociación con Super Muffato, una cadena que también se destaca en el frente digital, es un paso importante para el comercio minorista, la industria y principalmente el consumidor, que gana en experiencia, comodidad y calidad", dice Lívia Seabra, directora de E-Commerce de Mondel?z Brasil.
"Fuimos la primera cadena de supermercados de Paraná en ofrecer delivery, un servicio en el que tenemos mucha experiencia. Con la asociación de Lacta, estamos ofreciendo a nuestros clientes una experiencia que va más allá de la compra, agregando una interacción más dinámica y lúdica en este período de Pascua, que se refiere a la renovación y la alegría", dice João Roberto Rosa, responsable de comercio electrónico del Grupo Muffato.
Semana Santa es Lacta
Lacta también tiene su tienda virtual donde personas y empresas pueden comprar chocolates para Semana Santa. En el canal B2B, por ejemplo, las organizaciones pueden anticipar las compras de chocolates para presentar a clientes y empleados, asegurando el stock y la entrega programada.
