KT、B2B・B2Gメタバス市場攻略

KTが「KTメタラウンジ」を企業、大学・教育機関、公共・自治体などB2B・B2Gの顧客が活用できるように本格的に提供すると21日明らかにした。

KTメタラウンジはB2B・B2G顧客向けにカスタマイズされたメタバス提供ソリューションで、KTはKTグループのITサービス専門企業であるkt dsと共に開発した。顧客は、メタラウンジのAIベースの特化機能を含むメタラウンジ内で開発された空間と機能を自由に使用することができます。

メタラウンジは顧客のニーズに応じて独自の空間と機能も追加で提供し、既存のメタバスプラットフォームと差別性を置いた。顧客に合わせたメタバスの実装が可能なため、大学の象徴物が反映されたメタバス講義室、自治体の住民疎通イベントなど様々な方法で使用可能だ。

顧客会社は、KTがすでに開発した空間と機能にカスタマイジング(Customizing)した空間と機能を追加提供することにより、メタバスサービスを企画・制作するのに要する期間と費用を減らすことができる。それだけでなく、他人と差別化された本人だけのメタバス空間ができるようになる効果もある。

メタラウンジで提供するAIベースの特化機能には、会議録の自動生成、リアルタイム翻訳、アバター推薦生成とともに、今後は秘書の役割まで行うAI NPC（ユーザーが直接操縦できないキャラクター）などがある。このうちリアルタイム繁栄機能はAI基盤の機械翻訳専門スタートアップであるXL8（エックスエルエイト）と協力した。

メタラウンジは共有・コミュニケーション・フローをコンセプトに、ビジネスホール、アカデミーホール、カンファレンスホールの合計3つの建物と屋外空間で構成されている。ビジネスホールには最大30人まで参加が可能な空間でイベントの進行に必要な多様な機能を提供するMOUルームをはじめ、テレビ会議とともに資料共有、ダウンロードなどが可能な会議室などがある。

アカデミーホールでは円滑な講義進行のために出席者の発言・離席・着席を制御することができ、お知らせ、チャット、リアルタイム画面などの機能が含まれている。また、カンファレンスホールには、食順案内、AIリアルタイム翻訳など特化機能を提供するカンファレンスルームがある。

この他にも屋外空間ではアバターを活用して近接画像対話機能が可能で、活気のあるコミュニケーションが可能だ。これと共にマイルームで日程確認や早い立場、アバター飾りなどができ、VIP空間のマイラウンジでは会議室のようにテレビ会議、資料共有などが可能だ。メタラウンジ空間は、土門建築事務所が設計・設計した。

一方、KTは多くの企業や機関とメタラウンジを実際に活用してリファレンスを確保している。 6月には炭素中立緑成長委員会GYCCとKT間のMOUをメタラウンジMOUルームで締結した。

また、エデュウィルは9月から韓国南東発電所の永興発展本部を対象にメタラウンジ活用講義を進めている。また、新韓銀行は今後の自己会議や顧客会社説明会などにメタラウンジを活用する計画だ。

KT DXプラットフォーム事業本部長のキム・ヨンシク常務は「メタラウンジはB2B・B2Gの顧客を対象に市場を拡大し、顧客のカスタマイズソリューションを提供するために様々な協力を進めている」とし「今後もKTは顧客が便利に使える差別化メタバスソリューションのためのサービス企画および技術開発を継続する」と述べた。