删除民事文件并在虚拟空间中进行通信...开设“Metabus首尔”

“你好。我是首尔市长吴世勋。就像哥伦布的蛋一样，首尔市打破了公众不可能做的想法，首尔市开启了Metaverse Seoul。”

16日，在虚拟空间首尔市厅的metabus中，吴市长模样的化身介绍了“Metabus Seoul”。在虚拟空间中，吴市长的化身与市政厅工作人员举行了会议，并在市政厅广场与市民会面并交谈。在阿凡达介绍视频后接受记者询问时，吴市长解释说：“Metabus Seoul 将为市民提供新的公共服务，作为与市民的新沟通渠道。”

首尔市创建了一个元宇宙（“元”意思是处理和“宇宙”意思是现实世界的组合）并于 16 日揭幕。首尔是第一个创建具有公共性的公共汽车空间的城市。当天下午1点公开的Metabus Seoul，任何拥有智能手机的人都可以下载、体验和使用该应用程序（app）。

去年 5 月，首尔市在建设 Metaverse 首尔第一阶段的同时，在经济、教育、税务、行政和通信领域创建了五个行政服务部门。截至12月，已有4700人参与试点，即日起正式对外开放，正式启动服务。

市民可以在Metaverse首尔创建的首尔广场阅读该市出版的电子书，也可以在Metaverse首尔市长办公室与Oh市长的化身见面，并登记他们的意见以获得答案。

也可以出具民事文件和咨询。可在“120民事投诉聊天咨询”中随时随地发行7种行政文件（居民登记、摘要、健康保险支付确认书等），以及通过配备个人信息的“首尔钱包应用程序”发行的文件安全功能 您可以检查。 “青少年指导虚拟咨询室”的创建是为了让青少年可以在任何地方咨询他们的问题，而无需通过代表他们的化身面对面的负担。由于 Metaverse Seoul 是一个公共的 metabus，因此应用了“Metabus 道德准则”来防止化身之间的接触，过滤亵渎语言，并提供安全设备，例如报告不健康行为的功能。

吴市长说：“已经有一个私有的metabus平台，但考虑到隐私和连续性，我认为公众直接创建和运营metaverse是正确的。”我们将继续升级，以便我们可以轻松地接近数字弱者，比如老年人，”他说。