星巴克發放奧德賽獎勵 NFT。喝咖啡的人會關心嗎?
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我們假設大多數星巴克 SBUX Rewards 會員都是經常喝咖啡的人。有多少人願意放棄一杯免費的 Grande Pumpkin Latte 來換取不可替代的代幣或 NFTNFT?
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星巴克顯然有興趣找出答案。這家咖啡巨頭正在測試雄心勃勃的星巴克獎勵計劃,該計劃將在 2022 年 12 月之前擴展,該計劃名為“星巴克奧德賽”,詢問經常在房間內享用 Grande Americano 的顧客是否願意與星巴克一起旅行。想。
星巴克在12 月的一份聲明中解釋道,透過完成這些旅程(線上遊戲、測驗和活動),會員可以獲得“可收藏的'旅行門票'[NFT] 和“奧德賽積分”,從而“獲得他們在其他地方無法獲得的沉浸式咖啡體驗」。2022 年 新聞發布。會員可以在與 Odyssey 連接的數位社群中分享他們的經驗和獲得的 NFT。
該測試針對候補會員和工作人員分階段啟動,旨在了解有多少會員願意為 NFT 出行。據報道,到目前為止,門票在至少一部分測試社區中很受歡迎。你能猜出是哪一個嗎?
加密貨幣和咖啡哪個先出現?
如果您猜測是加密貨幣愛好者,那麼您是對的。由於 NFT 獎勵誘餌,這些投資者一直渴望參與星巴克的冒險之旅。
這是因為 NFT 通常保存在加密貨幣區塊鏈上;星巴克門票可在 PolygonMATIC 上找到。以下是加密/NFT 令人興奮的一個例子:今年春天,星巴克奧德賽為測試會員提供了以每張100 美元購買門票的機會,而不是透過旅行賺取門票——據《時代》雜誌報道,24 小時內售出2,000 張門票。
買家顯然押注 NFT 的價值將會增加。果然,根據 Decrypt 的說法,許多星巴克門票都在二級市場上以 2000 美元左右的價格在二級市場上出售,利潤頗豐。
不過,目前尚不清楚 Odyssey 試驗是否會激勵星巴克獎勵會員採用 NFT 作為一項福利,或者是否只是吸引更多 NFT 和加密貨幣粉絲成為星巴克獎勵會員。 。
高管布雷迪布魯爾 (Brady Brewer) 在西雅圖星巴克投資者日期間介紹了基於 NFT 的獎勵計劃星巴克奧德賽 (Starbucks Odyssey)。 (美聯社照片/Stephen Brashear)版權所有 2022 美聯社。版權所有。
忠誠度新極限的冒險之旅
星巴克奧德賽是下一代忠誠度計畫的典範嗎?星巴克獎勵計劃在美國擁有 3,140 萬活躍會員,規模無疑具有發揮作用的潛力。
那麼,讓我們來解開奧德賽的元素,看看旅途中會發生什麼事。
更好的會員理解。 Odyssey 測驗中的活動旨在讓會員長時間參與,並可能旨在了解有關會員偏好的具體資訊。有些「挑戰」要求在幾週或幾個月內或從多個地點進行採購。所有這些數據都會透過忠誠度應用程式自動追蹤和記錄。這些見解可以為將星巴克現有的獎勵結構轉變為對公司及其會員來說更豐富的獎勵的策略提供參考。星巴克在 2022 年 12 月的公告中表示,將與會員和員工合作「共同創造體驗的未來」。然而,如果只有一小部分成員保持參與,那麼見解的價值就有限。