Starbucks, yeni müşteriler çekmek için Web3 ödül programıyla dalga geçiyor
Küresel kahve dükkanı franchise devi Starbucks, geçici CEO'su Howard Schultz'a göre müşterileri çekmek ve elde tutmak için yeni bir Web3 ödül programı başlatmak istiyor.
Firmanın Salı günü üçüncü çeyrek mali kazanç çağrısı sırasında konuşan Schultz, Starbucks'ın yakında şirketin sadakat programını genişletecek yeni bir Web3 “dijital girişimi” ortaya çıkaracağını kaydetti :
“Bu yeni dijital Web 3 özellikli girişim, güçlü kazanmak için harcayan Yıldız yaklaşımıyla mevcut Starbucks Rewards katılım modelini geliştirmemize ve aynı zamanda müşterilerin duygusal olarak ilgisini çekmek için yeni yöntemler sunmamıza olanak sağlayacak.”
CEO kartlarını göğsüne yakın tuttu, ancak görüşme sırasında firmanın "dijital Starbucks Rewards ekosistemimizi Starbucks markalı dijital koleksiyonlarla hem bir ödül hem de bir topluluk oluşturma unsuru olarak entegre etmeye" baktığından kısaca bahsetti. Tam açıklama, 13 Eylül'deki Starbucks Yatırımcı Günü'nde gerçekleşecek .
“Bu, yeni müşterileri çekecek ve temel perakende mağazalarımızda mevcut müşterilere eklenecek tamamen yeni bir dizi dijital ağ efekti yaratacak” dedi.
Şirketin üç aylık sonuçlarının, analist tahminlerini geride bıraktığı ve küresel gelirde çeyreğe göre %9 artışla 8,2 milyar dolarlık rekor seviyeye ulaştığı bildiriliyor.
Görüşme sırasında Schultz, Web3 hareketinin Starbucks'ın müşteri tabanının genç tarafını çekme ve elde tutma çabasının bir parçası olduğunu da söyledi.
"Müşteri tabanımızın yaşlandığı ve daha genç insanlarla daha az alakalı bir duruma sahip olduğumuz bir işte olmak istemiyoruz" diyen şirket, "tarihimizde hiç olmadığı kadar alakalı olmamıştı" dedi. bugün Z kuşağına."
Starbucks , başlangıçta , Nisan ayında, "takvim yılının bitiminden bir süre önce, NFT işinde olacağız" şeklinde belirttiği gibi, Nisan ayında geri ödenemez belirteç (NFT) çoğunluğa atlamayı planladığını duyurdu.
Starbucks, yakın gelecekte bir Web3 sadakat programı başlatan tek büyük marka olmayabilir.
Geçen ay işletmeler arası blok zinciri girişimi Hang, Paradigm liderliğindeki A Serisi fonlamada 16 milyon dolar topladı. Şirket, markaların mevcut üyelik ve sadakat programlarını blok zincirine geçirmelerine ve NFT'leri dahil etmelerine yardımcı olmak istiyor .
Firmanın ilk müşterileri arasında bira üreticisi Budweiser , spor medya kuruluşu Bleacher Report ve popüler müzik festivali grupları Bonnaroo ve Superfly'nin olduğu bildiriliyor.
